梦幻西游藏宝阁

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抽签制度说明

2021年5月18日维护后,藏宝阁抽签制度上线,玩家可通过最新版藏宝阁App(V5.14.0及以上)与游戏内嵌藏宝阁进行抽签购买,网页版暂不支持购买抽签期商品。

1、抽签购买的商品类别:上架藏宝阁的角色、召唤兽、装备、灵饰、召唤兽装备

2、抽签期设置

1)首次上架藏宝阁的商品,在交易保护期结束后,进入15分钟的抽签期;

2)非首次上架藏宝阁的商品,再次上架时立即进入15分钟抽签期,抽签期在每次上架时刷新重置。

3、交易保护期的调整:首次上架的商品,原5分钟的预上架保护期变更为30分钟交易保护期。保护期内,商品不可以被下单、购买及还价。

4、跨服保护期调整:原装备及道具上架后30分钟跨服保护期取消,玩家可在抽签期内自由购买跨服商品。

5、抽签规则:抽签期内全额支付的用户可以获得一个随机码,在抽签期结束后,系统将自动随机抽取一个号码,号码所属的买家成功购得该商品。未中签用户支付的全部金额将在抽签结束后立即原路退回,到账时间约为0~7个工作日(以支付渠道及银行处理时效规则为准)。


抽签的具体流程

1、用户成功支付抽签期内的商品时,藏宝阁的支付成功页会进行提示,可以点击“查看订单”查看抽签订单的详细情况

2、订单详情中可以查看到自己的抽签号码,抽签结束后刷新页面即可查看抽签结果

3、抽签结束后,中签号码的订单将自动获得商品(是否抽签成交可通过站内信确认)

4、未中签用户支付的全部金额将在抽签结束后立即原路退回,到账时间约为0~7个工作日(以支付渠道及银行处理时效规则为准)。


公平抽签规则

抽签制的根本目的是保证藏宝阁用户对商品的公平购买,参与抽签及能够正常中签需要满足以下条件:

1)用户已经同意了藏宝阁用户协议且无违反《网易游戏“藏宝阁”网上交易平台服务协议》的行为

2)用户已经在网易支付绑定了可使用的银行卡

3)同一用户购买同一个商品,只能参与一次抽签(包括但不限于符合同一设备、同一账号实名、同一绑定手机、同一网易支付实名等任一条件的,均视为同一用户)

违背公平抽签规则的用户,在参与后续的抽签机制时,可能会受到部分玩法限制,包括且不限于无法中签。


常见问题

问题:指定交易需要抽签吗?

答复:指定交易的商品仍有首次上架时30分的交易保护期,但不需要经过抽签即可交易


问题:抽签期购买商品有什么限制?

答复:抽签期购买需要进行全额支付,在抽签期内,还价及分次付均不可使用


问题:抽签对卖家上架有影响吗?

答复:抽签对卖家无任何影响,原售出收款流程没有更改


问题:我在藏宝阁App内怎么提示无法参与抽签?

答复:目前抽签期内购买商品需要买家将藏宝阁App升级至V5.14.0及以上版本,或通过游戏内嵌藏宝阁进行购买。藏宝阁网页版暂不支持抽签,将在后续开放